Vásárlás menete

A weboldalunkon online tanfolyamok és online konzultációk vásárolhatók.

Milyen tanfolyamokat vásárolhatsz?

Tanfolyamainkról és termékeinkről részletes leírást ezen az oldalon találsz: onlinetanfolyamok.leleknevelde.hu/online-tanfolyamok. Itt megnézheted az aktuális tanfolyamainkat, hogy miről szólnak és mit adnak neked.

1. Vásárlási oldal

Ha megtetszett egy online termékünk, az online boltunkban választhatod ki a neked megfelelőt.

2. Termék kiválasztása

Válaszd ki a kívánt terméket, és tedd a kosárba. A kosár oldalon töltsd ki a megrendelési űrlapot, majd küldd el a “Megrendelés” gombbal.

3. Visszaigazolás

A megrendelés elküldése után a megadott email címre visszaigazoló emailt küldünk a rendelés adataival. Ha bármilyen tévedést vagy elírást találsz, válasz emailben jelezd felénk.

A visszaigazoló emailben megkapod az átutalási adatokat is, ahová a megrendelt termék árát utalhatod.

4. Teljesítés

A megrendelt tanfolyam árának beérkezése után 24 órán belül aktiváljuk a hozzáférésedet.

Konzultáció megrendelése esetén a fizetés beérkezése után 24 órán belül emailben vagy telefonon egyeztetünk időpontot, majd a konzultáció a közösen megbeszélt időpontban valósul meg.

5. Aktiválás

A hozzáférést emailben kapod meg. Ez egy zárt felületre való belépést jelent, saját email címeddel és jelszavaddal. Belépve saját fiókodban éred el a megvásárolt tanfolyamok anyagait — meghallgathatod és letöltheted azokat. (Bizonyos anyagok csak online, a fiókodban hallgathatók meg, letöltésre nincs lehetőség.)

A tanfolyamok megvásárlásával 1 éven keresztül, korlátlan alkalommal hozzáférhetsz az anyagokhoz.

6. Problémák kezelése

Ha a termék elérésével vagy a felhasználói fiók használatával bármilyen probléma merül fel, vagy segítségre, esetleg panaszkezelésre van szükséged, keress minket az alábbi elérhetőségeken. Ügyfélszolgálati időben néhány órán belül válaszolunk.

Ügyfélszolgálati idő: hétköznap 8–20 óráig
Email: info@leleknevelde.hu
Telefon: +36-30-48-28-609